Часто задаваемые вопросы

1.  С какого возраста можно стать читателем библиотеки? Кто может получать книги на дом?
Читателями АОНБ имени Н.А. Добролюбова могут быть граждане с 14 лет. Чтобы стать читателем библиотеки, необходимо заключить договор на библиотечное обслуживание, подписать согласие на использование персональных данных и получить читательский билет. Читатели, заключившие с библиотекой договор и зарегистрированные по месту жительства в Архангельской области, имеют право получать документы на дом при предъявлении читательского билета в отделе городского абонемента, в отделе литературы по искусству и в Центре международных информационных ресурсов. 

2.  Могут ли стать читателями библиотеки дети, не достигшие 14-летнего возраста?

В порядке исключения дети до 14 лет имеют право пользоваться услугами отдела литературы по искусству и Центра международных информационных ресурсов. Они могут быть записаны в библиотеку при предъявлении ими свидетельства о рождении и фотографии в присутствии поручителя и по его паспорту.

3.  Могут ли пользоваться услугами библиотеки иногородние и иностранные граждане?
Граждане без регистрации по месту жительства в Архангельской области, иностранные граждане имеют право получать документы в читальных залах библиотеки после заключения договора на библиотечное обслуживание и получения читательского билета.

4.  Как библиотека работает с юридическими лицами? Можно ли провести в библиотеке мероприятие сторонней организации?
Пользователями библиотеки могут стать юридические лица – предприятия и организации. Обслуживание юридических лиц осуществляется на основе договорных отношений. Заявка на заключение договора пишется на имя директора библиотеки. В заявке обязательно указывается название мероприятия, время проведения и количество человек участвующих в данном мероприятии. Договор подписывается директором библиотеки.

5.  Какой срок пользования взятой на дом литературой?
Единовременно пользователь может получить на дом не более 5 книг сроком на 30 дней. Срок использования взятых на дом документов может быть продлен (не более трех раз подряд), если на них нет спроса со стороны других пользователей. Срок пользования документами повышенного спроса не более 10 дней.

6.   Как продлить срок пользования книгами?

Выданные на дом документы можно продлить непосредственно в библиотеке, а так же по телефону, электронной почте или заполнив  интерактивную форму

7.  Что делать, если нужного издания нет в библиотеке?
В случае отсутствия в библиотеке необходимых документов, пользователь может оформить заказ на их доставку по межбиблиотечному абонементу (МБА) в читальном зале у дежурного библиографа. Работать с документами, полученными по МБА, можно только в читальных залах. Срок пользования документами определяется в каждом конкретном случае отдельно. 

8.  Где можно познакомиться с новой литературой, поступившей в библиотеку?
Познакомиться с новыми поступлениями можно здесь. В отделе абонемента каждую последнюю субботу месяца проводится обзор книжных новинок "Литературный гид",  также с новыми  поступлениями можно познакомиться на книжных выставках в отделах библиотеки. Оставить заявку на проведение обзора книжных новинок «Читай со вкусом» можно по телефону 21-58-70.

9. Есть ли в библиотеке выходной?

Библиотека работает ежедневно без выходных. В будние дни библиотека открыта с 10.00 до 20.00, в субботу и воскресенье с 10.00 до 18.00. По пятницам обслуживание читателей производится только в отделе абонемента с 10.00 до 18.00.

Обратите внимание! В дни государственных праздников библиотека не работает.

Первая среда каждого месяца – санитарный день.

10.  Изменяется ли режим работы библиотеки летом?

С середины июня и до конца августа библиотека работает по летнему расписанию: понедельник – четверг с 11.00 до 19.00, пятница, суббота с 10.00 до 18.00, воскресенье – выходной день. О точной дате начала действия летнего расписания смотрите дополнительную информацию на сайте библиотеки в начале июня.

11.  Можно ли в библиотеке пользоваться своим компьютером?

Пользоваться своим компьютером можно в автономном режиме питания или от сети. Сотрудники библиотеки покажут, где в читальных залах можно подключиться к сети.

12.  Есть ли в библиотеке бесплатный wi-fi?

Услугой бесплатного wi-fi можно воспользоваться во всем помещении библиотеки.

13.  Можно ли проносить в отделы библиотеки свои книги и печатные материалы для работы? Можно ли проносить сумки?

Проносить свои книги и другие печатные материалы в отделы библиотеки можно, необходимо указать их при выдаче контрольного листка в секторе учета, контроля и регистрации пользователей или в отделе абонемента. Проносить в отделы библиотеки объемные сумки не разрешается. Сумки можно сдать в гардероб, так же к услугам читателей специальные бесплатные шкафчики-ячейки с ключами для временного хранения личных вещей (в холле 1 этажа около гардероба и в отделе абонемента).

14.  Где в библиотеке можно перекусить?

В настоящее время библиотека (по независящим от нее причинам) не может предоставить своим читателям постоянные услуги кафе или буфета. В холле 1 этажа расположен автомат с напитками (кофе, чай, какао), на 2 этаже расположены кулеры с водой и одноразовыми стаканчиками. Перекусить можно на диванчиках в зонах отдыха на 1 и 2 этажах. Во время проведения крупных мероприятий и акций (например,  Библионочи) в библиотеке может работать выездной буфет.

15.  Как отдохнуть в библиотеке и где узнать о проводимых в библиотеке мероприятиях?
В библиотеке есть возможность посмотреть отечественные и зарубежные видеофильмы, спутниковое телевидение, послушать музыкальные записи, побывать на художественных выставках, концертах, литературных вечерах, творческих встречах с интересными людьми. Также можно принять участие в занятиях школ и клубов по интересам. Анонсы всех мероприятий размещены на сайте в разделе "Афиша" и на доске объявлений в холле 1 этажа  библиотеки, там же можно взять план мероприятий библиотеки на текущий месяц.

Приглашаем провести время в библиотеке интересно и с пользой:

- на экскурсии по библиотеке и библиотечно-библиографические занятия можно записаться по телефону 21-59-61;

- на лекторий по истории искусства можно записаться по телефону 20-64-68;

- на краеведческий лекторий «Историко-культурное наследие Русского Севера» можно записаться по телефону 65-20-47.

16. Есть ли в библиотеке кружки по изучению иностранных языков?

В библиотеке работают клубы иностранных языков. За дополнительной информацией можно обратиться в Центр международных информационных ресурсов по телефону 21-58-76.

17. Принимает ли библиотека у граждан книги в дар?

В настоящее время в АОНБ имени Н.А. Добролюбова определены два основных направления по отбору книг, передаваемых в дар:

1. Краеведческие издания

Это все, что издается на территории Архангельской области, а также издания о нашем регионе, выпущенные в России и за ее пределами, независимо от тематики, типов и видов, лингвистических характеристик.

2. Особо ценные издания

Это редкие дорогостоящие издания, издания, обладающие признаками книжных памятников, альбомы по искусству, отсутствующие в фонде АОНБ им. Н.А. Добролюбова и соответствующие профилю ее комплектования.

Как правильно передать книгу в дар?

Вам необходимо согласовать дарение с библиотекой, позвонив или отправив письмо, где Вы укажете, что хотите подарить библиотеке. Более подробную информацию смотрите здесь

18. Можно ли организовать в библиотеке свою художественную выставку?

По вопросу организации выставок в помещении библиотеки следует обратиться в отдел литературы по искусству к сотруднику отдела Антипиной Марине Владимировне (телефон 20-64-68). Вопрос с организацией выставки решается в каждом конкретном случае индивидуально.

19.  Можно ли в библиотеке воспользоваться услугой ксерокопирования, распечатки текстов со своих электронных носителей?

Услугой ксерокопирования можно воспользоваться в отделах библиотеки на 1,2 и 4 этажах. Распечатать текст со своего носителя можно в электронном читальном зале (2 этаж). Данные услуги являются платными.

20. Можно ли посетить библиотеку вместе с детьми и чем их занять в библиотеке?

Вы можете взять детей с собой в библиотеку. В отделе абонемента на 1 этаже имеется детский уголок. Проводимые библиотекой крупные мероприятия и акции (такие как «Библионочь», «Ночь искусств» и др.) включают в себя  мероприятия для детей. Кроме того, библиотека организует различные мероприятия специально для детей разного школьного возраста (экскурсии, игры, квесты) по предварительной договоренности.

21. Проводит ли библиотека летом какие-либо мероприятия на улице?

Каждое лето библиотека проводит акцию «Лето с Добролюбовкой». В рамках акции на Набережной Северной Двины около здания библиотеки работает летний читальный зал, который можно посетить вместе с детьми. О режиме работы летнего читального зала, а так же о других мероприятиях, проводимых в рамках «Лета с Добролюбовкой», смотрите дополнительную информацию на сайте в разделе «Афиша» в начале июня.